Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Solo aceptaremos una devolución bajo estas circunstancias:


1. El artículo que recibió no es el que ordenó.


2. El producto que recibiste está dañado. Y hay fotos del momento de la apertura.


3. El artículo no ha llegado y han transcurrido 30 días desde que se realizó el pedido.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió sin usar, con todas las etiquetas y en su embalaje original.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@artisimo.es

Si se acepta su devolución, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.

No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin nuestra autorización.

Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse mediante entrega con seguimiento a nuestro almacen.